L’année 2023 a été témoin de changements significatifs dans le domaine du numérique en général, et des médias sociaux en particulier, ouvrant la voie à une refonte des plateformes en ligne. Alors que nous amorçerons bientôt 2024, les marques et les influenceurs doivent continuer de faire la veille des nouvelles tendances, nous explique Katy Finneran dans un récent article du magazine Forbes (21 déc. 2023).

Médias sociaux ou moteur de recherche ?

Les spécialistes marketing redéfinissent leurs stratégies pour exploiter l’optimisation de la recherche sur les réseaux sociaux. Les données montrent que 95% des 13 à 17 ans visionnent quotidiennement Youtube et que 40 % de la génération Z utilise désormais TikTok et Instagram au lieu de Google pour ses recherches, bouleversant ainsi le modèle traditionnel de référencement. Il est désormais crucial pour le marketing de considérer les détails des mots-clés et des métadonnées dans ses publications sur les réseaux sociaux pour améliorer sa visibilité.

La Métamorphose de Twitter (X)

X, anciennement connu sous le nom de Twitter, est en plein bouleversement depuis son rachat par Elon Musk. Les récentes décisions, telles que l’introduction de fonctionnalités payantes et la réduction drastique des services gratuits, ont transformé la plateforme. Cette vision mercantile de la plateforme remet-elle en question sa légitimité en tant qu’espace de libre expression? Elon Musk semble avoir bien d’autres préoccupations/priorités. Sa vision pour X ne se résume pas à développer un réseau social, nous explique Setra dans un article paru en octobre 2023 dans Presse-Citron. En effet, son équipe s’affaire actuellement à perfectionner une super application conversationnelle “Grok”, incluant un certain nombre de fonctionnalités utiles dans la vie quotidienne, qui fera, entre autres, compétition à ChatGPT4 d’Open AI.

Instagram Threads et d’autres nouveaux joueurs dans la conversation

Meta a lancé Threads, une application basée sur le texte, permettant des discussions plus spontanées et authentiques dans la conversation publique. Cependant, les fonctionnalités sont plutôt rudimentaires pour le moment. Il n’est pas possible de faire des recherches ou de filtrer les publications à l’aide de mots clés comme avec X. Lié directement aux comptes Instagram, Threads a connu la croissance la plus rapide de son nombre d’utilisateurs lors de son lancement, soit 100 millions en seulement cinq jours. Certains stratèges en médias sociaux suggèrent donc à leurs clients d’être présents sur cette nouvelle plateforme. D’autres initiatives s’ajoutent au paysage numérique, embryons d’anciens de Twitter, T2, Bluesky et Substack Notes sont de nouvelles plateformes en développement qui souhaitent se tailler une place dans l’univers des médias sociaux.

Le pouvoir du contenu vidéo court avec TikTok et Youtube Shorts

YouTube Shorts s’affirme comme un outil de marketing essentiel. Avec plus de 50 milliards de vues quotidiennes, cette fonctionnalité gagne en popularité, offrant aux créateurs et aux spécialistes marketing un moyen efficace de captiver les audiences avec des vidéos courtes et percutantes. Les courts métrages YouTube sont des vidéos d’une durée maximale de 60 secondes. Ce sont des vidéos verticales qui s’affichent mieux sur l’écran d’un smartphone, défilantes, et destinées à divertir ou à créer un intérêt pour une marque ou un produit, comme celles de TikTok. Entre 2020 et 2022, le visionnement des vidéos de moins de 60 secondes a explosé de 135% et c’est plus de 4,7 millions de ce type de vidéos qui ont été téléchargées en 2022, indique Minal Agarwal, Directrice du Marketing de marque chez Bluehost.

La fusion entre Métavers et intelligence artificielle avec Meta AI

Meta explore le mariage entre le Métavers et l’Intelligence Artificielle. Les nouvelles fonctionnalités telles que Meta AI introduisent des chatbots avancés et des expériences utilisateurs uniques. Alimenté par des modèles d’IA sophistiqués, Meta AI offre des informations en temps réel, génère des images à partir de textes et évolue en tant que compagnon d’interaction pour les utilisateurs. Pour enrichir les interactions sur ses plateformes, l’entreprise développe également 28 autres personnages IA qui tiennent compte des préoccupations sur la transparence du contenu et le développement responsable, notamment en signalant l’utilisation de l’IA dans les créations d’images et en limitant les connaissances des personnages IA à des données jusqu’en 2023.

Meta va encore plus loin en proposant l’AI Studio, une plateforme pour créer des IA tierces, offrant aux développeurs et aux entreprises l’opportunité d’améliorer leurs services. Meta cherche aussi à étendre ces avancées IA au-delà de ses propres plateformes vers le Metaverse, pour offrir des expériences virtuelles plus réalistes et connectées.

L’impact de l’authenticité des nano-influenceurs

Les nano-influenceurs, bien que disposant de moins d’abonnés, offrent des taux d’engagement plus élevés. Mais qui sont ces nano-influenceurs? “C’est monsieur et madame Tout-le-Monde” précise Vicky Boudreau de l’agence marketing Bicom à Montréal. Et c’est précisement pourquoi leur voix est entendue. Leur capacité à établir des relations authentiques avec des publics spécifiques comme leurs familles et leurs amis en font des partenaires précieux pour les marques cherchant un engagement plus profond et authentique. Vicky Boudreau précise que les nano-influenceurs obtiennent un taux d’engagement moyen de 8 % sur Instagram, comparativement à 1,42% pour la masse.

L’évolution à la vitesse grand V

L’année 2024 s’annonce donc prometteuse avec une myriade de tendances à surveiller. Du changement de paradigme dans la recherche sociale à l’émergence de nouvelles plateformes, ainsi que de nouvelles formes de monétisation sur les plateformes, en passant par l’évolution de l’engagement des influenceurs, les marques et les spécialistes marketing souhaitant se démarquer dans l’univers numérique devront demeurer à l’affût de toutes ces transformations.

Dans cette abondance de concurrence et de choix pour les consommateurs, la mise en place d’une règlementation encadrant les plateformes, tant attendue depuis son adoption par plusieurs pays d’Europe, sera-t-elle enfin adoptée par le gouvernement canadien en 2024?